司機 App 支援
CyberTrip 司機 App 給與車隊簽約的司機接單用。帳號、啟用碼、車趟和款項都由你所屬的車隊管理,大部分問題找車隊客服最快。
先找你的車隊
- 登不進去、啟用碼過期或用過了:請車隊客服在工作站按「重發」或「換一組」,重發不會把你現在的 App 登出。
- 車趟、車資、罰款、繳費:這些都是車隊的設定,請直接問車隊客服。App 裡的「車隊訊息」可以直接傳文字或照片給客服。
- 帳號停用或要刪除帳號:向車隊提出,車隊在工作站處理。
App 本身的問題
閃退、收不到新單、定位或提醒聲音有問題、想回報錯誤,可以寫信給我們,請附上手機型號、系統版本和發生的時間,我們才查得到。
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安裝與說明
- Android 與 iPhone 下載:app.cybertrip.net/download
- App 功能介紹:app.cybertrip.net/intro
- 背景收不到新單(待命、電池最佳化):app.cybertrip.net/help/push
- 資料怎麼用、保存多久:隱私權政策